お名前入れギフト Q＆A

Q1. お名前入れギフトはどれくらいで発送されますか？

　

ご注文確定後、１週間の製作期間をいただいております。
お届け日を指定の場合は、ご注文の8日後よりご指定ください。

Q2. 入れる名前や文字数に制限はありますか？

　

A. 商品ごとに異なりますので、各商品ページをご確認ください。

多くの場合、漢字・ひらがな・英字など対応可能です。ただし文字数が多すぎると、レイアウト上入りきらない場合があるため、8文字前後を目安にしていただくことをおすすめしています。
また、表記以上の文字数をお求めになりたい場合、お手数をお掛けしますが、【お問い合わせ】より、ご連絡ください。

Q3. どんな名入れギフトが人気ですか？

　

成長記念や出産祝いには、木製品への名入れが長く飾れるため、よく選ばれています。

「晴れと暮らす」では、やわらかな色づかいと自然素材にこだわった名入れギフトを多数ご用意。どれもお子さまの名前をやさしく引き立て、思い出に残る一品になります。

Q4. 入力ミスしてしまった場合、修正できますか？

　

A. ご注文確定前（ご入金前・製作前）であれば、速やかに対応できます。製作開始後の修正は難しいため、ご入力内容は必ずご注文前にご確認ください。

Q5. ギフトとして直接配送できますか？金額表示はどうなりますか？


A. はい、直接相手先へお届け可能です。
納品書等に金額は記載しませんので、ご安心ください。

Q6. ラッピング・のしは対応していますか？

　

A. はい、ギフトラッピングやのしも承っております。のしの表書き・名入れ希望の際はご注文時に選択・ご記入ください。

Q7. 返品・交換はできますか？

　

A. 名入れ商品はオーダーメイド商品のため、基本的にはお客様都合での返品・交換はお受けできません。ただし、商品不良・破損・誤字など当店の瑕疵がある場合は、速やかに交換対応いたします。

Q8. 名入れなしでも購入できますか？

　

A. はい、名入れをしない通常タイプとしてもご注文いただけます。記念やご自宅用など、用途に合わせてお選びください。